三井 住友 銀行 不正 利用。 SMBCダイレクト(インターネットバンキング) セキュリティ : 三井住友銀行

三井住友銀の顧客情報7万件、委託先が紛失 初期化せず:朝日新聞デジタル

三井 住友 銀行 不正 利用

2019年8月19日(月)、三井住友カード株式会社が提供する会員向けスマートフォンアプリ「三井住友カードVpassアプリ」にて、第三者による不正ログインが確認された。 不正にログインされた可能性のあるIDは16,756件(2019年8月22日時点)に及び、実際の不正ログイン試行回数は約500万件とされる。 今回、不正ログインされたIDのパスワードはすでに無効化されている。 閲覧された可能性のある項目は下記の通りで、クレジットカード番号はマスキングを実施しており、現段階ではカード番号の漏えい、不正利用された形跡はないとのこと。 カードユーザーの氏名• カード名称• カード利用金額• 利用明細• 利用可能額• ポイント残高 など 三井住友カードからID・パスワードは流出していない 今回の不正ログインについてだが、三井住友カードからID・パスワードが流出したわけではない。 第三者は「リスト型攻撃」による不正ログインを試みており、他社サービスから入手した可能性のあるID・パスワードを利用しているからだ。 リスト型攻撃とは、悪意のある第三者が何らかの方法で入手したID・パスワードをリスト化し、それをもとに別のWebサイトなどに不正ログインを試みる手法。 サービスの利用者は同じID・パスワードで複数のサイトを利用する傾向にあるので、不正される確率も比較的高くなっている。 よって今回は三井住友カードから情報が漏れたのではないので、他社サービスから流出したID・パスワードで不正ログインされたということを覚えておこう。 Vpassサポートデスクの問い合わせ先 不正ログインを受けて三井住友カードでは、一部のカードユーザーのパスワードを無効化し、個別に連絡したうえでID・パスワードの変更をお願いしている。 しかし自分の個人情報が流出したか不安な人もいると思うので、下記にVpassサポートデスクの問い合わせ先を記載するので参考にしてほしい。 Vpassサポートデスク:0120-975-886• フリーダイヤルが利用できない場合(東京):03-6627-4186• フリーダイヤルが利用できない場合(大阪):06-6445-3735• 受付時間:9:00~18:00 不正ログインの確認と対策 ここでは不正ログインや不正利用を防ぐための方法を解説しする。 パスワードを複雑にする オーソドックスな対策になりますが、パスワードを複雑なものにすると第三者に簡単にばれなくなるのでおすすめだ。 例えば誕生日や推測しやすい数字を利用している人は、不規則な数字の組み合わせに変更しておこう。 怪しい添付ファイルやURLは開かない サイバー犯罪者は常に巧妙な手口を考えており、近頃はメールなどを活用している者もいる。 具体的には「請求書」などユーザーの不安を煽る文面で届き、添付ファイルやURLを踏んでしまうと個人情報が抜かれるといった手口。 カード会社もメールなどで注意喚起を行っているが、公式だと断定できるメール以外のURLなどはむやみに開かない方が賢明だ。 適切なアカウント管理を心がける 不正利用や不正ログインを防ぐうえで最も重要なことは、適切なアカウント管理を心がけることだ。 例えばカード管理アプリで利用明細を定期的にチェックしたり、ログイン履歴を確認したりする方法が挙げられる。 適切なアカウント管理を心がければ不正利用や不正ログインを未然に防ぐことにつながるし、何よりトラブルの際にいち早くカード会社が対応できるのでおすすめだ。

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三井住友銀行「お客様の口座が不正利用されています」スパムメールが急増!対策と対処法を徹底解説

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2019年8月19日(月)、三井住友カード株式会社が提供する会員向けスマートフォンアプリ「三井住友カードVpassアプリ」にて、第三者による不正ログインが確認された。 不正にログインされた可能性のあるIDは16,756件(2019年8月22日時点)に及び、実際の不正ログイン試行回数は約500万件とされる。 今回、不正ログインされたIDのパスワードはすでに無効化されている。 閲覧された可能性のある項目は下記の通りで、クレジットカード番号はマスキングを実施しており、現段階ではカード番号の漏えい、不正利用された形跡はないとのこと。 カードユーザーの氏名• カード名称• カード利用金額• 利用明細• 利用可能額• ポイント残高 など 三井住友カードからID・パスワードは流出していない 今回の不正ログインについてだが、三井住友カードからID・パスワードが流出したわけではない。 第三者は「リスト型攻撃」による不正ログインを試みており、他社サービスから入手した可能性のあるID・パスワードを利用しているからだ。 リスト型攻撃とは、悪意のある第三者が何らかの方法で入手したID・パスワードをリスト化し、それをもとに別のWebサイトなどに不正ログインを試みる手法。 サービスの利用者は同じID・パスワードで複数のサイトを利用する傾向にあるので、不正される確率も比較的高くなっている。 よって今回は三井住友カードから情報が漏れたのではないので、他社サービスから流出したID・パスワードで不正ログインされたということを覚えておこう。 Vpassサポートデスクの問い合わせ先 不正ログインを受けて三井住友カードでは、一部のカードユーザーのパスワードを無効化し、個別に連絡したうえでID・パスワードの変更をお願いしている。 しかし自分の個人情報が流出したか不安な人もいると思うので、下記にVpassサポートデスクの問い合わせ先を記載するので参考にしてほしい。 Vpassサポートデスク:0120-975-886• フリーダイヤルが利用できない場合(東京):03-6627-4186• フリーダイヤルが利用できない場合(大阪):06-6445-3735• 受付時間:9:00~18:00 不正ログインの確認と対策 ここでは不正ログインや不正利用を防ぐための方法を解説しする。 パスワードを複雑にする オーソドックスな対策になりますが、パスワードを複雑なものにすると第三者に簡単にばれなくなるのでおすすめだ。 例えば誕生日や推測しやすい数字を利用している人は、不規則な数字の組み合わせに変更しておこう。 怪しい添付ファイルやURLは開かない サイバー犯罪者は常に巧妙な手口を考えており、近頃はメールなどを活用している者もいる。 具体的には「請求書」などユーザーの不安を煽る文面で届き、添付ファイルやURLを踏んでしまうと個人情報が抜かれるといった手口。 カード会社もメールなどで注意喚起を行っているが、公式だと断定できるメール以外のURLなどはむやみに開かない方が賢明だ。 適切なアカウント管理を心がける 不正利用や不正ログインを防ぐうえで最も重要なことは、適切なアカウント管理を心がけることだ。 例えばカード管理アプリで利用明細を定期的にチェックしたり、ログイン履歴を確認したりする方法が挙げられる。 適切なアカウント管理を心がければ不正利用や不正ログインを未然に防ぐことにつながるし、何よりトラブルの際にいち早くカード会社が対応できるのでおすすめだ。

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フィッシングメールによる不正送金 : 三井住友銀行

三井 住友 銀行 不正 利用

不正利用が起こる3つの原因• クレジットカードの紛失や盗難• クレジットカードの磁気情報のスキミング• 個人情報の流出 それぞれを簡単に説明します。 クレジットカードの紛失や盗難 落としたカードが誰かに拾われて、そのまま悪用されるケースです。 クレジットカードのスキミング クレジットカードの磁気情報を盗んで、全く同じ情報が入ったカードを複製する手段です。 昔、ゴルフ場などのコインロッカーでよくありました。 本人はプレー中なのでどうしようもないケースです。 個人情報の流出 ネットショッピングの決済時に、コンピュータウイルスなどによりクレジットカードの情報が漏えいするケースです。 不正利用に気付いたらすぐにやるべき3つの対処法 もしもこのような手口で不正利用の疑いを発見したら、どうするべきなのか。 不正利用に気付いたら、とるべき行動の手順を3つのステップに分けて解説します。 その1. 紛失・盗難受付デスクに連絡をする 不正利用が分かった時点で、早急に「三井住友カード紛失・盗難受付デスク」に電話をしましょう。 その場でカードの利用を停止してくれます。 盗難デスクは24時間365日対応しています。 日本語で対応してくれるので、海外で被害に遭った場合でも安心です。 スキミングやフィッシングなどの不正利用についても同じ窓口です。 三井住友カード紛失・盗難受付デスク(海外の場合)• アメリカ:• ハワイ:• カナダ:• イギリス:• ドイツ:• フランス:• イタリア:• 韓国:• シンガポール:• 香港:• マレーシア:• オーストラリア: 上記以外の国・地域、または電話がかかりにくい場合は、滞在国の国際電話のオペレーターを呼び出し、81-3-6627-4067(最初の81は日本の国番号)へコレクトコールの旨を伝えます。 その2. 警察に被害届を出す 実際に不正利用されたかどうかに関わらず、警察に被害届を出しましょう 盗難届や紛失届など。 その3. 三井住友カード所定の書類提出 警察に被害届を出した後は、三井住友カード所定の書類を提出します。 この3つの手順を踏まないと補償を受けれなくなるので、大前提として考えておきましょう。 カード不正利用の補償内容 三井住友カードが不正利用の事実を認めた場合、会員は「三井住友カード会員保障制度」によってサポートを受けれます。 補償内容は以下になります。 三井住友カードの補償内容• iDなどの電子マネーは補償される? iDなどの電子マネーも不正利用の損害は補償されます。 クレジットカードと同様、電子マネーに関しても「三井住友カード会員保障制度」が採用されています。 ちなみに「iD」とは、カードやスマホをかざすだけで支払いができる後払い電子マネーのこと。 三井住友カードとNTTドコモが提携して運営しています。 不正利用をされても補償とならないケース 不正利用をされると「全額補償は当たり前」のようなイメージがありますが、実は補償対象にならないケースもあります。 今回それらを解説します。 不正利用されてから61日以上経つ 補償対象になるのは、三井住友カードに届出をしてから「60日前まで」です。 つまり、不正利用されてから61日以上経ってしまった場合は補償が受けれません。 日頃からこまめに利用明細をチェックをして、不正利用のを早急に発見できる状況を作っておく必要があります。 カードを家族と共有していた 実は自分のカードを家族が利用していた場合も補償を受けれません。 家族共有のPCでネットショッピングをした際に、「家族のクレジットカードで購入してしまった」なんて経験はないでしょうか。 暗証番号やカードを共有するのも禁物ですが、インターネットのサイトにログインしたままPCを共有することも危険です。 カードの裏面に署名がない カードの裏面に自分の名前の記入がない場合も補償対象外です。 非常に初歩的ですが、簡単な作業だけに後回しにしている人もいると思います。 カードが届いたら必ずサインしましょう。 まとめ カードの明細はこまめにチェックが大事 そもそも三井住友カードでは「 カード不正使用検知システム」というセキュリティ対策を導入しています。 クレジットカードの不正利用がないか、365日24時間体制で監視するというものです。 非常に優秀なシステムですが、それでも100%不正を検知できるわけではありません。 もし不正利用の被害に遭ってしまったら、出来るだけ早くその事実に気付くことがとても大切です。 不正利用に早く気が付けば、より確実に補償を受けることができるからです。 そのために、クレジットカードの明細は毎月しっかりチェックしておきましょう。 最近ではスマホアプリでも明細をチェックできるようになっていますので、ぜひ利用してみてください。 以上、三井住友カードを不正利用をされた時の対処法でした。 このサイトはリンクフリーです。 リンクをしてくれる方は下記のような感じでお願いいたします。 ありがとうございます。 (参照:) このコラムにおすすめのカード 楽天カード.

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